Hukuki

KVKK aydınlatma metni

Kontak Ajans’ın bu sitedeki demo talep formu ve e-posta yazışmaları üzerinden işlediği kişisel veriler, amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı hizmet sağlayıcılar ve haklarınız.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kontakajans.com adresindeki demo talep formu ve e-posta yazışmaları üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Kontak Ajans’tır. E-posta: info@kontakajans.com.

Ticaret unvanı ve adres bu metne henüz eklenmedi; eklendiğinde bu bölüm güncellenecek.

İşlenen kişisel veriler

Demo talep formunu gönderdiğinizde aşağıdaki veriler işlenir:

  • İletişim adımındaki zorunlu alanlar: adınız soyadınız, galerinizin adı, şehir, cep telefonu, e-posta.
  • İsteğe bağlı “Eklemek istediğiniz” alanına kendi isteğinizle yazdığınız not. Bu alana sağlık, din, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
  • Formdaki 6 sorunun yanıtları: “Hangi paketle ilgileniyorsunuz?”, “Şu an önceliğiniz ne?”, “Ayda yaklaşık kaç araç alıyorsunuz?”, “Stokta ortalama kaç araç var?”, “Alım fiyatını bugün nasıl belirliyorsunuz?”, “Ne zaman başlamak istersiniz?”.
  • Aydınlatma metnini okuduğunuzu belirten onay kutusunun işareti.
  • Bize e-postayla yazmanız ya da size dönüş yapmamız hâlinde bu yazışmaların içeriği, e-posta adresiniz ve yazışma tarihleri.

Formun ve sitenin güvenliği için ayrıca şu işlem güvenliği verileri işlenir:

  • IP adresiniz: form gönderimlerinde IP adresi başına hız sınırı uygulamak (60 saniyede en fazla 5 deneme) ve güvenlik doğrulamasına iletmek için.
  • Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulamasının, formun son adımında bot ayırt etmek için topladığı cihaz ve tarayıcı sinyalleri (Cloudflare’in belirttiğine göre IP adresi, TLS parmak izi, tarayıcı kimlik bilgisi (User-Agent), site anahtarı ve formun bulunduğu adres).
  • Barındırma sağlayıcısının sayfaları sunmak ve saldırıları önlemek için işlediği standart istek bilgileri (IP adresi, istek zamanı, tarayıcı bilgisi).
  • Site ziyaret ölçümü (Cloudflare Web Analytics): ziyaret edilen sayfa, yönlendiren site, ülke, cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi türü ile sayfa yüklenme süreleri. Bu ölçüm cihazınıza çerez veya benzeri bir kayıt yazmaz.

Form ucumuzun kendi kayıtlarına (log) kişisel veri yazılmaz; yalnız işlemin sonuç kodu, durum kodu ve rastgele üretilen bir istek kimliği tutulur.

İşleme amaçları

  • Demo talebinize dönüş yapmak ve demo görüşmesini planlamak.
  • Talep etmeniz hâlinde teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek.
  • Talebinizin özetini e-posta adresinize göndermek ve talebi ekibimize e-postayla iletmek.
  • Formun ve sitenin güvenliğini sağlamak; bot trafiğini, istenmeyen iletileri ve kötüye kullanımı önlemek.
  • Sitenin çalışmasını ve hızını toplu ölçümlerle izlemek.

Bu formla paylaştığınız bilgiler pazarlama amacıyla işlenmez ve size bu bilgilerle ticari elektronik ileti gönderilmez.

Hukuki sebepler

  • Form bilgileri, talebinize dönüş, teklif ve e-posta yazışmaları: KVKK md. 5/2 (c) — bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. Demo talebi, sözleşme öncesi bir adımdır.
  • İşlem güvenliği verileri ve site ziyaret ölçümü: KVKK md. 5/2 (f) — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (formun güvenliği, bot koruması ve kötüye kullanımın önlenmesi; sitenin çalışmasının ve hızının, kimliğinizi belirlemeyen toplu istatistiklerle izlenmesi).

Formdaki onay kutusu, bu metni okuduğunuzu teyit etmeniz içindir; açık rıza beyanı değildir. Verileriniz yukarıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Aktarım ve alıcı grupları

Verileriniz satılmaz. Yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri hâlinde aktarılır.

Hizmet sağlayıcılar yurt dışında yerleşiktir; bu nedenle aktarım yurt dışına aktarımdır:

Cloudflare

Hizmet ve amaç
Sitenin barındırılması, form gönderiminin işlenmesi, hız sınırı, Turnstile güvenlik doğrulaması, site ziyaret ölçümü (Web Analytics).
Ülke
ABD. İstekler, Cloudflare’in size en yakın veri merkezinde (Türkiye dışında olabilir) işlenir.
Aktarılan veriler
Forma yazdığınız tüm bilgiler (gönderim sırasında), IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, Turnstile sinyalleri.

Resend

Hizmet ve amaç
İşlemsel e-posta gönderimi: talebin ekibimize bildirilmesi ve talep özetinin size gönderilmesi.
Ülke
ABD.
Aktarılan veriler
Formdaki tüm bilgiler (ekibimize giden bildirimde); adınız, galerinizin adı, cep telefonunuz, e-posta adresiniz ve seçtiğiniz yanıtların özeti (size giden e-postada).

Google (Google Workspace)

Hizmet ve amaç
Kurumsal e-posta kutusu (info@kontakajans.com): talep bildirimleri ve sizinle yapılan yazışmalar burada tutulur.
Ülke
ABD. Google, verileri ABD dışındaki veri merkezlerinde de saklayabilir.
Aktarılan veriler
Talep bildirimindeki tüm bilgiler ve e-posta yazışmalarının içeriği.

Yurt dışına aktarımın hukuki dayanağı KVKK’nın 9. maddesidir. Bu maddede öngörülen uygun güvencelere (örneğin Kişisel Verileri Koruma Kurulunun ilan ettiği standart sözleşme) ilişkin hukuki süreç sürmektedir; süreç tamamlandığında bu bölüm, dayanılan güvence belirtilerek güncellenecektir.

Saklama süresi

  • Talebiniz sözleşmeye dönüşmezse form bilgileri ve ilgili e-posta yazışmaları, talep tarihinden itibaren 12 ay saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
  • Talebiniz sözleşmeye dönüşürse veriler, sözleşme ilişkisi ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
  • İşlem güvenliği kayıtları kısa sürelidir: hız sınırı yalnızca 60 saniyelik pencerede sayım için kullanılır; güvenlik doğrulaması ve barındırma kayıtları, sağlayıcıların kendi saklama sürelerine tabidir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı info@kontakajans.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı ve talebinizi açıkça belirtin; formda bildirdiğiniz e-posta adresinden yazmanız, kimliğinizi doğrulamamızı kolaylaştırır.

Yazılı başvuru için posta adresi ve KEP adresi henüz eklenmedi; eklendiğinde bu bölüm güncellenecek.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

Galeri sitelerindeki veriler

Kontak’ın galeriler için kurduğu sitelerde toplanan araç satış talepleri bakımından veri sorumlusu ilgili galeridir; Kontak bu verileri galeri adına, veri işleyen sıfatıyla işler. O sitelerin kendi aydınlatma metinleri geçerlidir.

Son güncelleme: 23 Eylül 2026 (taslak).